Psikolog Amérika sarta sosiolog Meyo Elton: biografi, kontribusina keur elmu. percobaan Hawthorne

Téori manajemén asing modern dumasar kana gagasan ilmiah salah sahiji sakola utama - psikologis, nu nyokot kana akun peran hubungan interpersonal jeung pola tingkah laku. Hébat kontribusina keur ngembangkeun Sakola Manajemén, diwanohkeun Elton Mayo. sakola Hubungan manusa ditandaan awal panalungtikan anyar dina widang sosiologi ti manajemén, psikologi organisasi jeung psikologi manajemén.

Elton Mayo: A Biografi (1880 - 1949)

Meyo Elton lahir di Australia (Adelaide) dina 1880 dina hiji kulawarga real-estate. Perencanaan profési mun inherit akina, nu jadi ahli bedah kasohor, Mayo Elton opat taun diajar ubar di lembaga atikan béda: Adelaide University, Universitas Edinburgh, nu London School of Medicine. Intrigued ku humaniora, anjeunna dina 1911 lulus ti Universitas ku gelar di "Psikologi".

Meyo Elton mutuskeun bakti diri ka sains sarta geus diajarkeun di University of Queensland (Brisbane), dituturkeun ku University of Pennsylvania (Philadelphia), sarta saprak 1926 - Harvard Business School (AS). Pikeun lima taun, Meyo Elton, profesor jeung proyék manajer, kalibet dina ieu panalungtikan industri, dibiayaan ku Rockefeller Foundation. Saatos pangsiun, manéhna pindah ka Inggris, dimana Meyo Elton maot taun 1949.

percobaan Hawthorne Mayo

Utamana kasohor di masarakat ilmiah tadi percobaan tina Elton Mayo, nu diayakeun di Hawthorne on salah sahiji pausahaan ngarah - "Western Electric" dina 1927-1932 taun. Proses produksi di perusahaan ieu dikelompokeun dina panempoan konsep manajemen ilmiah Mekarwangi sarta Ford.

modél manajemén HR éta paternalistic. Di pagawe waktos boga mancén dijamin, asuransi kasehatan jeung cacad. Ieu museurkeun teu ukur dina kreasi hiji infrastruktur industri, sakumaha ogé pangwangunan widang olahraga, sakola, toko, klub, jsb Jumlah karyawan - 30 sarébu jalma tina nationalities béda.

tahapan ulikan

Ulikan kahiji di kelas ékspérimén (1924-1927 GG.) Muji aimed dina diajar efek lampu ambient on produktivitas. Null ngeunaan pangaruh positif panerangan teu dikonfirmasi. Para panalungtik Drew perhatian kanyataan yén produktivitas tanaga gawé anu ngarobah dina pangaruh rupa faktor ngarugikeun.

(. 1927-1932) The fase kadua ulikan miboga nami "Hawthorne percobaan" nu sababaraha grup anu aub: tim kolektor brigade relay on pagawe exfoliated mika, typists brigade sarta brigade sahiji lalaki, anu kedah mastikeun yén garis telepon, coil pungkal, jsb . pilihan sahiji gorombolan éta alatan kasaruaan kaayaan gawé - gawé repetitive, anu diperlukeun precision tinggi.

Hakekat tina percobaan Hawthorne

Dina percobaan di tim milu kolektor relay ieu mimitina diukur ku tingkat individu maranéhanana produktivitas. Dina prosés group pagawe panalungtikan nyadiakeun rupa-rupa fitur tambahan, kaayaan gawé robah, jsb dina urutan pikeun ménta data ngeunaan faktor nu mangaruhan kinerja. Contona, hiji metoda promosi grup ieu dipaké pikeun ngawanohkeun putus tambahan pikeun sésana, ngurangan waktu pagawean mingguan jeung sapopoé, inténsif mantau kaséhatan pagawé, leuwih perhatian ieu dibikeun ka pamilon anu percobaan manajemén parusahaan.

dana ieu nyumbang ka efek ngaronjatkeun status pagawe, ngajaga atmosfir ramah di tim. Kana waktu, tim miboga konflik antara dua pagawé awéwé jeung sirah percobaan, produktivitas mimiti turun. Sanggeus PHK pagawé ieu sarta nyokot aranjeunna ka tempat maranéhanana kapasitas produksina anyar geus ngaronjat ku ampir 30%.

Panitia percobaan ngusulkeun yén recruits anyar, hayang pisan némbongkeun patut maranéhanana sarta ogé-ngadegkeun, taliti diolah pikeun tugas profésional, sarta pagawe heubeul, sieun di PHK, geus ogé jadi leuwih produktif.

The pickers brigade kadua, kelompok kontrol, ogé dibayar premiums pikeun digawé grup, sarta kaayaanana tambahan lianna teu dijieun keur maranehna.

Gawé Brigade, nu ieu dina aktipitas delamination of mika, anu dibayar nurutkeun individu Sistim upah sapotong-rate. grup typists narima gaji mingguan dumasar kana hasil karya dipigawé individual.

Peran gawé eksperimen dina Mayo

Meyo Elton narima laporan ngeunaan ngalaksanakeun runtuyan studi dina kerangka percobaan, dijelaskeun tur diinterpretasi hasil, pausahaan disarankan peneliti, publik acquainted jeung hasil tina percobaan Hawthorne. Perusahaan "Western Electric" dibayar karya Mayo dina jumlah $ 2.500 per taun (1929-1933.). Di tungtung percobaan, dina 1933, anjeunna medalkeun risalah Mayo "masalah Asasi Manusa peradaban industri," nu wangsit teu ukur hasil panalungtikan, sarta urusan panutup tina stabilitas sosial masarakat industri.

Interpretasi tina hasil Elton Mayo

Analisa hasil tina percobaan Hawthorne, Meyo Elton museurkeun kana psikologi gawé, anu instalasi internal tina worker kana, kapuasan pikeun nedunan tugas, kitu ogé atmosfir psikologi dina tim jeung kapamimpinan gaya.

Kritik geus dicatet yén moal cukup perhatian anu dibayar Mayo insentif kuli bahan. Pamikiran ngeunaan stabilitas sosial, Mayo catetan anu jadi hasil tina urbanisasi jeung industrialisasi masarakat ngalaman krisis kabudayaan (anomie).

téori Mayo

Sacara umum, ulikan ngeunaan hubungan interpersonal di gaw jeung pangabutuh individu karyawan ', diteundeun yayasan pikeun paradigma anyar dina téori manajemén, janten pakait sareng nami Elton Mayo.

Hasil pangajaran jadi dasar pikeun substantiation ilmiah konsép ngaronjatkeun produktivitas salaku hasil tina parobahan istilah intangible. Kontras jeung téori séjén anu dianggap hubungan dasar produktivitas jeung gajih, Meyo Elton ngusulkeun yén kualitas karya mangaruhan kapuasan pagawe kalayan posisi maranéhanana di tim, hubungan jeung manajer sareng kolega Anjeun.

Ku kituna, ngaronjatkeun budaya organisasi, spheres interpersonal ningkat téh konci pikeun control éféktif, sakumaha dicatet Elton Mayo. percobaan Hawthorne dibuktikeun dina prioritas pangaruh manusa dina paradigma stimulasi bahan tina manajemén.

kabiasaan sosial Kontsentsiya

Kontras jeung konsép lalaki ékonomi (Mekarwangi), konsep kabiasaan sosial manusa geus nempatkeun ka hareup Elton Mayo. Manajemén boga tujuan pikeun ngaronjatkeun produktivitas di tim. The koléktif kuli, kawas sagala sistem sosial sejen, harta nesummativnosti béda, nyaéta Sipat irreducibility tina sistem jeung jumlah sipat elemen na. Anggota staf di, unggal saha mangrupakeun jalma kalawan kapentingan maranéhanana, perlu, tujuan, formulir sok sistem sosial unik.

téhnik manajemén aimed dina sistem anu dianggo éféktif. Unggal tim bakal disaluyukeun. Tapi sacara umum bisa disebutkeun, sistem kontrol dumasar kana authoritarianism, bisa jadi pondok-cicing, sarta éféktif ngan dina kaayaan nu tangtu. kagiatan manusa ngan bisa sukses jeung proviso yen eta meets kapentingan-Na.