Supermarket "Silpo": eupan balik ti staf jeung konsumén

Di Ukraina, salah sahiji pamingpin pasar di ritel dahareun téh supermarket "Silpo" jaringan. Responses ngeunaan eta anu mindeng kapanggih dina Internet. Hayu urang tingali jenis gambaran tina toko kawentar diwangun ku datang salesrooms. Nengetan pamadegan, nu dikedalkeun mangrupa dunungan karyawan "Silpo".

Ngeunaan parusahaan

Jaringan tina supermarket "Silpo" milik kelompok "Fozzy" parusahaan ngajual dahareun ti 1998. The toko mimiti brand dipikawanoh ieu dibuka taun Kyiv dina 2001. The boga bisnis primér (51%) - Kostelman Vladimir Mihaylovich, bagian-waktos pujangga sarta batu gitaris group "ngalereskeun cai." Co-boga pausahaan anu Oleg Sotnikov, Romawi jeung Yuri CHigir Gnatenko - sakelas Kostelman, mitra di kreativitas musik.

Bari tetep hiji murid, babaturan mastered bisnis shuttle. Sababaraha taun maranéhna diimpor di Rusia jeung dijual ti trays coklat bar, permén karét sarta séjén produk anu populér di 90an. Laun bisnis leutik tur hirup kalawan sagawayah disulap jadi hiji parusahaan stabil nu implements kadaharan di bulk. Dina 1998, anjeunna ngamimitian proyek "Fozzy", numana supermarket "Silpo" anu dibuka.

Wanoh hadir di Wikivoyage boga leuwih ti 150 warung of jaringan. Supermarket "Silpo" nawarkeun leuwih ti 20 rébu barang dahareun, kimia rumah tangga, inuman alkohol, produk barudak.

Toko, condong nalukkeun wewengkon 800 sq. m sareng nu sanesna. Di departemén husus tina Pilihan rupa meats, sayur, bungbuahan. jaringan dagang ku campuran euyeub ngeunaan delicacies aheng, kayaning tiwu gula, buah kaktus, shallots, cau beureum, granadilla, kumquat, carambola.

Nalika supermarket "Silpo" beroperasi masak sorangan, bengkel on Nyiapkeun sushi, bakery, warung pastry.

Toko nu jaringan distribusi anu lokasina lolobana aya dina bagian sentral kota. Teu héran, kituna, éta loba warga Ukraina dilongok "Silpo" di break dahar beurang, mésér salad atawa piring utama.

Dina supermarket, aya bagian badag barang pikeun barudak. Di dieu Anjeun bisa meuli di hiji Toys ongkos lumrah, bahan keur karajinan, alat tulis, permen, biskuit, orok wipes.

Toko nawarkeun rupa-rupa asesoris keur piknik. Fans outings Gampang nyokot dieu a grill kompak, skewers, grill pikeun barbecue.

Kusabab 2008, sells produk nu dijieun ku urutan sahiji grup pausahaan "Fozzy" dina ranté supermarket. Hal ieu digambarkeun ku handap dagang :

1. "Hadiah". Leuwih ti 1.100 variétas barang Crafted kalawan tanda husus pikeun kualitas produk dijamin. Ku kituna, sakumaha dilaporkeun dina jaringan jualan iklan téh rék betah tugas milih meuli jeung kukituna ngahemat waktos-Na.
2. "Pinuh cup". Ieu ngawengku leuwih ti 450 ngaran nu paling mangpaat dina barang kahirupan sapopoe (minyak sunflower, tableware disposable jeung saterusna. N.)
3. "Gelas Full". Sampanye jeung anggur ongkos-éféktif titik harga.
4. Premiya Pilih. Delicatessen, biasana luhur-dibanderol produk, kaasup sturgeon alam jeung salmon caviar.
5. "Héjo Nagara". Buah paling mangpaat sarta sayuran anu ngandung hiji maksimum vitamin.
6. Zonk. Cider apal.
7. "Award The Riki Tiki». produk barudak pang populerna urang: dahareun, manisan, toiletries.

Aya ogé Le Silpo supermarket anu bagian tina jaringan dagang, anu patali jeung kategori harga luhur. Éta nu dirancang pikeun konsumén jegud. Di dieu Anjeun bisa meuli variétas langka tina keju, bungbuahan sarta sayuran anu aheng, inuman alkohol ekslusif.

Dagang Network publishes majalah sorangan Fresco resep na. Dina kaca na nawiskeun kabeungharan gagasan, masakan naon disiapkeun make produk ti supermarket.

Grup pausahaan "Fozzy" ieu ogé ngamekarkeun jaringan tina cafe di handapeun judul "Silpo Pajajaran". Ieu rada tempat cozy dimana anjeun bisa dahar ngeunah na murah.

Inpo status finansial parusahaan "Fozzy"

Najan kanyataan yén supermarket "Silpo" jaringan nyaeta salah sahiji inohong dina perdagangan dahareun ritel, teu bisa dianggap posisi finansial ti grup pausahaan alus.

Anjeun terang, 12 Juli 2016 pangadilan maréntahkeun ditewak sadaya duit di parusahaan, "Fozzy-Dahareun" rekening parusahaan, nu boga toko. parusahaan boga kawajiban liwat dina pinjaman ka PJSC "VTB Bank" dina jumlah 239 100 000 hryvnia. Dumasar kana inpormasi sadia pikeun analis bank, peminjam anu cukup bisa mayar kawajiban, tapi alesan eces evades jasa hutang.

Ayeuna, anu rekening ditahan disimpen leuwih ti 70 juta USD.

Najan meungpeuk dana, "Fozzy-Dahareun" parusahaan terus dianggo na dagangan. Ieu mungkin, salaku comment on karyawan bank, ngan dina palanggaran kana panerapan Ukraina.

Naon kaayaan keuangan ayeuna sahiji grup pausahaan - masih kanyahoan. Eta kamungkinan yén supermarket bakal eureun gawé.

pendapat konsumen ngeunaan jasa dina jaringan dagang

Paling datang ka positif characterize kaayaan di "Silpo" toko. Harita loba lalaki jeung awewe nyieun jelas yén di supermarket éta pikaresepeun.

Dina jaringan dagang milik pausahaan "Fozzy", aya sababaraha pesaing kuat sapertos "Auchan", "cocktail", "Eco-Market". Tapi ieu teu alesan pikeun pembeli sidestep toko "Silpo". ulasan customer ngandung émbaran ngeunaan merits handap tina jaringan dagang:

1. Non-stop operasi. Ieu hususna penting pikeun lalaki sarta awéwé, telat di layanan dina.
2. lokasi merenah toko. Anjeun salawasna bisa meuli dahareun di jalan home tina karya.
3. enggon supermarket nu caang, lega jeung beresih.
4. Nangtung kalayan produk nu aya dina jarak leuwih gede ti nu séjén, ku kituna pembeli ulah ngaganggu saling.
5. A rentang badag produk, Anjeun bisa meuli sagala di hiji tempat.
6. harga affordable.
7. Di kamar dagang aya tanda-panah pikeun mantuan manggihan departemén katuhu.
8. Staf behaves affably.
9. Sistem bonus ngidinan Anjeun pikeun ngahemat sababaraha tunai.

Ti "Silpo" shortcomings pembeli catetan di handap:

1. Produk kudu dipilih taliti. Di antarana anu manja, kadaluwarsa.
2. The penjaga kalakuanana unethically, teuing suspiciously pilari di unggal customer.
3. bau buruk diteundeun di jurusan daging.
4. Dina "Silpo" supermarket tiasa masihan beurat pondok.
5. Sistem bonus pisan kompléks. Teu salawasna jelas lamun titik nambahan keur purchases na kumaha make eta.

Harita produk

Kalawan hal ka kualitas produk dijual ku supermarket "Silpo", ulasan customer bisa kapanggih négatip. Loba nasabah online ngalaporkeun yén maranéhna teu ngan lumangsung meunang di toko, "Fozzy" barang ruksak. Ieu hususna leres produk daging. Jigana, dina hal ieu, departemén dimana aranjeunna ngajual babi na sapi, bau pikaresepeun. Dina rak susu, cheeses, sausages maju exhibited produk, kahirupan rak bakal kadaluarsa dina salah jeung dua poé.

Ampir unggal Ukraina Peta "harga runtuhna" geus dipikawanoh, nu rutin diayakeun di "Silpo" ranté supermarket. ulasan customer nyieun jelas yén diskon badag anu mindeng dipasangkeun dina produk éta rék toko keur ngajual pas mungkin. Durasi Peta - kira 2 minggu. Salila periode ieu, ragrag harga pikeun bungbuahan sarta sayuran, nu indit diobral keur lila cukup, jeung jenis nu tangtu daging, lauk, tinned. Loba warga Ukraina hasil nganggo peta "runtuhna harga" guna nyimpen duit. Diantara produk pangan hewani, mangrupa diskon, anjeun tiasa manggihan-kualitas luhur, lila-hirup.

Tiasa anggap we informasi dipercaya yén asalna tina "Silpo" pagawé? Marios jeroeun tim, anu ngandung informasi ngeunaan kualitas low produk anu ngahariwangkeun. Aya kacurigaan yén urut pagawé nu ambek di dunungan jeung Santika kaluar emosi négatif. Aranjeunna ngingetkeun pamakéna yén daging di toko bulukan jeung rempah olahan, mun kualitas na low éta teu noticeable. Urang moal bisa nyaho keur tangtu, naha "accusers" anu katuhu. Sanajan kitu, di handap ieu aturan basajan pikeun mantuan ngajaga diri tina meuli produk kualitas-low:

1. Salawasna nengetan tanggal béakna dicitak dina bungkusan nu. Mun barang anu pasted salah sanggeus sejen sababaraha labél, kudu waspada: eta bisa hartosna yén tanggal nyata pabrik barang rék nyumput.
2. Milih pangan anu dina rak pangdeukeutna ka témbok. Sakumaha aturan, aranjeunna freshest nu.
3. Nalika purchasing daging atawa jangjangan, ménta nya masihan anjeun cek keur bau.
4. Ulah meuli buah jeung sayuran rangkep: di bungkusan ku gambar jeung grids warna, aranjeunna pisan pikaresepeun, sanajan manja.

konsumén pendapat ngeunaan harga jeung sistem bonus

Kawas jaringan dagang paling, "Silpo" susunan harga sababaraha produk handap, sarta séjén - saeutik leuwih luhur ti kompetisi. Tingkat sakabéh harga di toko anu bisa ditarima mun pembeli.

Sajaba ti éta, loba padumuk Ukraina metot ayana kartu bonus. Nalika nyieun beuli a sababaraha titik credited ka rekening pribadi tina klien nu. Dina purchases saterusna bisa dipaké pikeun mayar barang.

Salaku Silpo sababaraha konsumén ' "gampang ngartos dina Sistim bonus. Boro nganjang warung bebas bisa ngitung jumlah titik akumulasi di na "piggy bank" jeung nu dianggap ku sabagian algoritma. Sajaba ti éta, mah can écés dina naon titik akumulasi bonus bisa spent. Paling pembeli resep mun boga kartu diskon nu entitles aranjeunna ka persentase diskon maneuh. Sababaraha konsumén 'Silpo "Teluh yén bonus jangji anu accrued. Dina garis panas mun ngajawab kaayaan kitu, nu meuli teu didaptarkeun na pangkalan data.

pembeli pendapat ngeunaan promosi, paménta stimulating keur barang

Dina supermarket "Silpo" dina raraga ngaronjatkeun paménta konsumén anu terus ngayakeun rupa-rupa lampah: minggu tina diskon, sweepstakes, Raffles. Di antarana, loba kreatif tur luar biasa. Contona, dina "Silpo" toko di Kharkiv unggal dipariksa tina kas register nyadiakeun prediksi ringkes hareup. Loba pembeli kalayan dipikaresep maranéhanana di bacaan.

Ogé di Kharkov supermarket sanggeus 20-00 set diskon on produk kuliner pikeun jalma anu teu resep diuk dina diet, tapi prefers Atang a dinner nikmat. Unggal Kemis sapanjang jaringan "Silpo" mangrupa aksi "Lauk Day": on sakabeh produk ti walungan jeung sagara anu diskon nepi ka 20%. Di warung Anjeun bisa meuli Voucher kado nilai nominal 100, 200 atawa 500 hryvnia. Hal ieu kacida merenah keur jalma Ukraina, anu rék nyieun kado praktis pikeun batur nu wawuh.

Sacara umum, pamakéna nempo kagiatan perdagangan "Silpo" positif. Tapi sababaraha konsumén apal sajarah pikaresepeun, nalika supermarket teu sasuai jeung kaayaan biasa.

Loba nasabah ngabales positif kana sellers na cashiers. resensi dilaporkeun yén staf "Silpo" ramah tur salawasna siap ngajawab patarosan customer.

Sababaraha warga Ukraina nunjuk kaluar anu antukna dahar beurang ti 12-00 ka 12-30 cashiers di toko sarta ngarobah shifts ulubiung kudu ngadagoan antrian panjang di Checkout nu.

Loba nasabah ranté ritel anu outraged kusabab kanyataan yen sellers noél produk unpacked (kayaning daging) leungeun tanpa sarung.

Mindeng émosi négatip ngakibatkeun penjaga "Silpo". Harita nyebutkeun yén satpam diantar ampir unggal nganjang katingal curiga.

Proyék dina "Silpo". kaayaan gawé

Jalma anu neangan pikeun manggihan pakasaban santun, hal anu penting pikeun diajar réspon sahiji dunungan. "Silpo" rutin publishes loba sellers jobs, cashiers jeung penjaga kaamanan. Kalobaannana ngalibatkeun gawe duanana di beurang jeung peuting shifts. Rata gaji "Silpo" pagawé téh kira 800 USD. saminggu, rada bit dumasar kana harga dahareun jeung perumahan.

Éta metot nu band "Fozzy" parusahaan nawarkeun program ngembangkeun karir unik pikeun lulusan SLTA. Pikeun ilubiung dina éta, budak ngora jeung katresna tiasa ngeusian kaluar bentuk dina ramatloka resmi "Silpo". Dina hal parantosan sukses wawancara calon ka dianggo na nyandak up hiji rencana ngembangkeun individual pikeun parusahaan-Na, "Fozzy". Sagala trik karya ngajarkeun curator novice. Sanggeus ngaliwatan tahap panengah ti lulusan universitas tos seueur salaku lulugu tina sektor, departemen atawa toko manajer.

Harita dina alam karya

workaholic nyata meureun bakal resep dianggo dina "Silpo" jaringan ritel. Eupan balik ti staf characterize grup ieu pausahaan salaku tempat merenah pikeun hone loba kaahlian. Karyawan toko sakaligus ngawula datang, nempatkeun barang dina counter of a planograms dibikeun, salesroom bersih, tingali ka éta nu aya euweuh maling. Malah wawakil kelamin lemah kedah siap mawa crates beurat barang, upami perlu.

Komentar tentang tingkat upah

Pikeun maranéhanana anu hayang narima ganjaran berehan kalawan pagawean minimal, anu dunungan awon mungkin - mangrupakeun jaringan dagang "Silpo". Eupan balik ti staf dina subjek ngandung inpo nu sarua: duit badag dina band "Fozzy" parusahaan teu narima duit. Naha? Sakumaha dipikanyaho, dina 2015 sungut nu lulus singketan kaayaan. Jumlah personil turun ku 20%. Jumlah karya karyawan sésana geus ngaronjat. Gajih dina waktos anu sareng ngurangan.

Sajaba ti éta, karyawan "Silpo" anu mindeng fined pikeun nyinggung minor. Jumlahna tina hukuman nepi ka 500 UAH. Karyawan toko sabenerna reimburse kaluar tina saku sagala kakurangan toko. Fines diatur pikeun telat, tampilan lepat barang, mess dina rak balanja di supermarket "Silpo". pagawe tamu pisan négatip ngandung émbaran nu manajer ti warung ngajual barang, teu punching cék dina leungeun. kawajiban ka reimburse shortfall bari dina waktu anu sarua ditumpukeun dina sakumna anggota tim.

Sanajan kitu, aya eupan balik positif ngeunaan gawé di "Silpo". Karyawan nu geus digarap dina jaringan lila, disebutkeun yen dina mangsa éta maranéhna geus kungsi fined.

Sababaraha ulasan pangarang ngingetkeun yén gaji di "Silpo" ieu mindeng nyangsang. Kadang-kadang teu kajadian, sarta formalization of workbook nu.

jalma ngora anu teu burdened ku kulawargana, siap dianggo di shifts wengi sarta weekends lamun diperlukeun, paling dipikaresep, moal nyieun karir alus dina jaringan dagang. pagawé teuas-gawe dina sistem nilai na mayar aranjeunna cukup berehan.

Harita tina dangong ka staf nu

Sikep kana staf teu teuing hormat di grup pausahaan "Silpo". Harita karyawan ngandung émbaran nu keur karyawan biasa bisa diolah kalayan disdain.

Sajaba ti éta, urut karyawan "Silpo" informasi dibagikeun nu bener loba produk kadaluwarsa di supermarket. karyawan parusahaan kapaksa meuli deui bagian badag dahareun manja. Dina kasus eta, lamun maranéhna satuju, aranjeunna fined sarta dicabut bonus.

Aya ogé testimonials ti pagawé nu lamun kota éta Peta militer, inohong nu teu diwenangkeun pikeun ninggalkeun gaw nu. Pagawe "Silpo" kagungan risiko kahirupan maranéhanana dina urutan teu leungit ngan sumber maranéhanana panghasilan.

Kumaha wareg anu digawekeun di jaringan dagang "Silpo" dina Kiev?

Jero kota aya ngeunaan 50 warung milik grup pausahaan "Fozzy". warga Ukraina geus dikedalkeun rupa-rupa pedaran ngeunaan "Silpo". Kiev - a kota nu imah puseur kadali sakabéh jaringan toko.

Ieu bakal sigana nu ieu tempat layanan dina supermarket kudu ngadegkeun kacida alusna. Sanajan kitu, aya ulasan ngeunaan padumuk Kiev yén staf "Silpo" behaving rudely arah konsumén. Loba oge the wadul of antrian panjang di kas register.

"Silpo" Selatan supermarket Ukraina. Eupan balik ti staf

Zaporozhye - a kota dimana aya pangbadagna toko ranté ritel di kidul nagara. Karyawan disebutkeun yen manajer nyieun jadwal shifts pikaresepeun. Loba salespeople na cashiers gawe lila, tujuh poe saminggu. Urut pagawé ti jaringan dagang ogé mindeng ninggalkeun eupan balik négatip. "Silpo" (Zaporozhye) dianggap "hésé" ku dunungan.

Karyawan toko ngarasa yen aranjeunna overwhelmed ku tanggung jawab. Malah manajer supermarket mindeng kudu ngawula konsumén di counter atanapi counter.

eupan balik négatip dina karya dina "Silpo" (Zaporozhye) ngandung keluhan ngeunaan dangong kurang ajar tina manajer ka bawahan. karyawan biasa mikir yén manajer toko aranjeunna keur deceived, adil cacah gajih, tapi pikeun membela hak maranéhanana, maranéhanana teu boga kasempetan.

kacindekan

Meuli dahareun pikeun kulawarga produk - prosés éta nikmat sarta dina waktos anu sareng troublesome. Abdi hoyong mésér sadayana paling enak, sungut-watering nu, seger. Geus leumpang di aula supermarket, loba ibu rumah tangga anu mental, kumaha aranjeunna bakal béda dina loyang vending aranjeunna keureut daging dina kombinasi kalayan sayuran sarta rempah aromatik.

Ayeuna anjeun gaduh informasi cukup ngeunaan "Silpo" supermarket. Harita karyawan na konsumén ngagambarkeun loba duanana titik positif jeung negatif of view. Gaduh inpo, Anjeun diri bakal mutuskeun naha jaringan komérsial mangpaat nyieun purchases on tegalan jeung naha mun buka jalan.